¿Qué edad necesito para usar Teasa y cómo reporto contenido?

Mayores de 13 años

Al crear una cuenta, Teasa te pide tu fecha de nacimiento y confirmas tu edad; no se pueden crear cuentas para menores de 13 años. Tu fecha de nacimiento se mantiene privada. Donde la ley local exige el consentimiento de tus padres a tu edad, lo necesitas para usar Teasa.

Reportar una respuesta en un chat

• En la web: abre Opciones del mensaje en la respuesta, elige Reportar respuesta, selecciona un motivo como Fuera de personaje, Respuesta insegura o Acoso, agrega detalles si quieres y toca Enviar reporte.
• En la app de Android: mantén presionada la respuesta y elige Reportar un problema.

Reportar una Historia

• En la app de Android: toca el menú de la tarjeta de la Historia en Inicio y elige Denunciar historia.
• En la web: escribe a hello@teasa.ai con el enlace de la Historia y lo que está mal.

Reportar una conversación compartida

Cada página de conversación compartida tiene Denunciar esta página. No necesitas una cuenta. Elige un motivo, agrega una nota si quieres y toca Enviar denuncia.

Qué pasa después

Los reportes llegan a la bandeja de revisión del equipo de Teasa. El equipo puede retirar una Historia o una página compartida que incumpla las normas y tomar medidas sobre la cuenta que hay detrás. Cada decisión de moderación incluye un comprobante por escrito y se puede apelar en un plazo de 30 días.

Para cualquier otro asunto, incluidas las reclamaciones de derechos, escribe a hello@teasa.ai.