Qual a idade mínima para usar o Teasa e como denunciar conteúdo?
Para usar o Teasa você precisa ter 13 anos ou mais e atingir a idade mínima de consentimento digital da sua região; você pode denunciar uma resposta, uma História ou uma página compartilhada de dentro do Teasa, ou mandar um e-mail para a equipe do Teasa.
A partir de 13 anos
Ao criar uma conta, o Teasa pede sua data de nascimento e você confirma sua idade; não é possível criar contas para menores de 13 anos. Sua data de nascimento fica privada. Onde a lei local exige o consentimento dos pais ou responsáveis na sua idade, você precisa dele para usar o Teasa.
Denunciar uma resposta no chat
- Na web: abra Opções da mensagem na resposta, escolha Denunciar resposta, selecione um motivo como Fora do personagem, Resposta insegura ou Assédio, acrescente detalhes se quiser e toque em Enviar denúncia.
- No app para Android: toque e segure a resposta e escolha Reportar um problema.
Denunciar uma História
- No app para Android: toque no menu do card da História no Início e escolha Denunciar história.
- Na web: envie um e-mail para hello@teasa.ai com o link da História e o que está errado.
Denunciar uma conversa compartilhada
Toda página de conversa compartilhada tem Denunciar esta página. Você não precisa de conta. Escolha um motivo, acrescente uma observação se quiser e toque em Enviar denúncia.
O que acontece depois
As denúncias vão para a caixa de revisão da equipe do Teasa. Os revisores podem remover uma História ou uma página compartilhada que viole as regras e tomar medidas contra a conta responsável. Cada decisão de moderação vem com um comprovante por escrito e pode ser contestada em até 30 dias.
Para qualquer outro assunto, incluindo reclamações sobre direitos, envie um e-mail para hello@teasa.ai.
Seu próximo passo
Leia os Termos de Serviço para ver todas as regras de idade e de conduta.
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