개인정보 처리방침

Teasa는 싱가포르 법인 AGI LABS PTE. LTD.(UEN 202639034N)가 운영합니다. 문의: hello@teasa.ai.

최종 업데이트: 2026년 10월 8일. 이 문서는 쉬운 말로 쓴 방침입니다. 여기 적힌 내용과 제품의 실제 동작이 다르다면 알려주세요 — 말을 슬쩍 바꾸는 대신 제품이나 방침을 고치겠습니다.

수집하는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 그리고 솔트 처리 후 해시된 비밀번호(비밀번호 원문은 절대 저장하지 않습니다). Google로 로그인하면 Google로부터 이메일과 기본 프로필을 받습니다.
• 당신의 콘텐츠: Plot 대화, 직접 만든 캐릭터와 Plot, 로어북, 피드 게시물, 업로드한 이미지.
• 웨이트리스트 이메일: 웨이트리스트에 등록했다면 제출한 이메일 주소를 보관하고, 출시 안내 한 번에만 사용합니다.
• 기술적 기본 정보: 로그인 유지를 위한 세션 쿠키, 서버 측 사용 이벤트(조회한 페이지, 시각, 유입 사이트), 앱 내 사용 이벤트(세션 시작, 화면이나 스토리를 연 기록 등. 기기 종류, 앱 버전, 언어, 대략적인 국가와 함께 최대 180일 보관), Cloudflare Web Analytics를 통한 teasa.ai 페이지 로딩과 속도 측정(쿠키를 사용하지 않으며 당신을 식별하지 않습니다), 그리고 법에서 요구하는 경우 동의한 선택적 측정 쿠키. 광고에서 처리되는 정보는 "광고와 구독" 항목에 설명합니다.

이용 목적

수집한 데이터는 테사 운영에 사용합니다: 답장 생성, 선택한 설정·스토리·대화 기록 보관, 안전 규칙 집행, 문제 해결. 데이터를 판매하지 않습니다. 2026년 10월 9일부터는 저장된 대화를 테사 자체 모델의 학습과 개선에도 사용합니다(‘모델 학습’ 참고).

광고와 구독

Teasa는 대상 웹과 앱 화면에 광고를 표시합니다. 유효한 Teasa Pass가 있으면 광고가 표시되지 않습니다. 대화, 페르소나, 로어북, 스토리 본문과 전체 생년월일은 광고주에게 제공하지 않습니다. 동의가 필요한 지역에서는 필요한 광고 동의가 확인될 때까지 광고를 불러오지 않습니다.

Google과 같은 광고 파트너는 광고 게재와 측정을 위해 쿠키, 웹 비콘, IP 주소, 기기 식별자, IP에서 추정한 대략적 위치, 광고 상호작용 이벤트를 사용할 수 있습니다. 관련 법률이 동의 선택을 요구하는 경우 필요한 동의 절차를 통해 선택을 받기 전에는 광고를 불러오지 않습니다. 자세한 내용은 Google 파트너 사이트의 데이터 사용 정책을 참고하세요.

구매 화면이 제공되는 경우 테사는 선택형 유료 디지털 상품을 제공할 수 있습니다. 웹 결제는 Stripe가 처리하고, iOS의 Teasa Pass와 Gems는 Apple의 App Store 인앱 결제가 처리합니다. 테사는 구매 제공을 위해 거래 식별자와 이용 자격 상태를 받지만 카드 번호 전체는 받지 않습니다. Teasa Pass는 활성 기간 동안 광고를 제거하고, Gems는 양도하거나 현금화할 수 없는 디지털 소비재입니다. Android 구매는 Google Play에서 처리합니다.

X 광고 측정

별도로 허용한 경우 X 픽셀은 쿠키를 사용하고 방문, 가입, 대화 시작, 이용 단계 및 확인된 구매 금액을 X와 공유하여 Teasa 광고를 측정하고 개선합니다. X는 IP 주소, 브라우저 정보와 광고 클릭 식별자를 받을 수 있습니다. 채팅 내용, 스토리 정보, 검색 문구, 이메일 주소와 전화번호는 이 픽셀로 전송하지 않습니다. 선택은 180일간 유효합니다. 중복 방지를 위해 브라우저에 저장하는 정보는 내용을 알 수 없는 최근 이벤트 식별자 500개로 제한됩니다. 동의를 철회하면 해당 정보와 픽셀의 자사 쿠키를 삭제합니다. 이 페이지의 쿠키 설정 또는 계정 설정에서 언제든 변경하거나 철회할 수 있습니다. Global Privacy Control 또는 Do Not Track이 켜져 있으면 픽셀은 작동하지 않습니다. X 쿠키 및 수신 거부 설정을 참고하세요.

AI 처리

답변을 위해 메시지와 필요한 대화 문맥을 계약된 생성 및 안전 처리 사업자가 처리합니다. 처리 사업자의 보관 기간은 해당 계약을 따릅니다. Teasa의 대화 보관은 선택한 설정을 따릅니다.

모델 학습

2026년 10월 9일부터 테사는 그날 이후 저장된 대화를 테사 자체 스토리·캐릭터 모델의 학습과 개선에 사용합니다. 2026년 10월 9일 이전의 대화는 모델 학습에 동의한 경우에만 사용합니다. 시크릿 대화는 저장되지 않으므로 사용되지 않습니다.

학습 전에 당신이 스스로 붙인 이름을 대체 이름으로 바꾸고, 이메일 주소, 전화번호, 링크, SNS 아이디 같은 연락처가 담긴 대화는 제외합니다. 학습 데이터는 테사와 계약에 따라 학습을 수행하는 처리 사업자에게만 남습니다.

이 이용에는 언제든 개인정보 요청으로 이의를 제기할 수 있습니다(‘당신의 제어권’ 참고). 요청이 처리되면 당신의 대화는 이후 학습 데이터에서 제외됩니다. 계정을 삭제해도 이후 학습 데이터에서 제외됩니다.

데이터가 저장되는 곳

테사는 Cloudflare 인프라(데이터 저장, 미디어 저장, 컴퓨팅, 제품 사용 분석) 위에서 운영됩니다. 페이지 속도 측정은 Cloudflare Web Analytics가 처리합니다. 업로드한 이미지는 모더레이션 규칙에 따라 검토되기 전까지 비공개로 보관됩니다.

당신의 제어권

• 개인정보 설정: 대화 보관 방식을 선택할 수 있습니다. 모델 학습 이용에는 개인정보 요청으로 이의를 제기할 수 있습니다.
• 내보내기: 계정 데이터를 내보낼 수 있습니다.
• 삭제: 개별 콘텐츠든 계정 전체든 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 실사용 데이터와 공개 크리에이터 콘텐츠가 제거되며 삭제 확인증을 받습니다. 다른 곳에 공유된 사본과 기간 한정 백업은 확인증 범위 밖이며 자체 일정에 따라 만료됩니다.
• 동의 철회: 접근 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 다시 동의하기 전까지 채팅과 크리에이터 기능이 잠깁니다.

보관 기간

일시적 대화는 영구 저장소에 기록되지 않습니다. 저장된 대화는 당신이 선택한 보관 설정을 따릅니다. 웨이트리스트 이메일은 출시 안내 후 삭제됩니다.

연령

기본 최소 연령은 만 13세입니다. EU와 EEA에서는 국가별 디지털 동의 연령인 13~16세 이상이어야 합니다. 부모 승인 기능은 아직 지원하지 않습니다. 13세 미만의 데이터 수집 사실이 확인되면 조사하고 삭제합니다.

변경 및 문의

방침이 실질적으로 변경되는 경우 적용 전에 제품 내에서 알려드립니다. 문의 및 요청: hello@teasa.ai.

2026년 10월 1일 업데이트

운영자는 싱가포르의 **AGI LABS PTE. LTD.**이며 UEN은 202639034N입니다. 문의는 hello@teasa.ai로 보내세요.

채팅에는 AI 답변과 필요시 현실 세계 정보 검색이 포함됩니다. 검색에는 필요한 검색어만 전송합니다. 기억 수집과 회상은 선택 사항이며 기본값은 꺼짐입니다. 설정에서 명시적으로 허용하면 공유한 민감한 정보를 포함해 개인 정보와 관계의 순간을 저장하고 회상합니다. 끄면 수집과 회상이 중단되고 저장된 기억은 확인하거나 삭제할 수 있습니다. 광고주에게 대화, 페르소나, 로어북, 스토리 본문, 전체 생년월일을 공유하지 않습니다. 결제는 웹, App Store, Google Play의 결제 사업자가 처리합니다.

EU와 EEA에서는 국가별 디지털 동의 연령인 13~16세 이상이어야 합니다. 부모의 승인 기능은 아직 지원하지 않습니다. 데이터 열람, 정정, 삭제, 이동, 제한 및 이의 제기는 이 페이지의 양식 또는 이메일로 요청할 수 있습니다. 요청 기록은 처리 완료 후 180일이 지나면 삭제합니다. 공개 콘텐츠 신고만으로 불법성이 자동 확정되지는 않습니다.