개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 8월 25일. 이 문서는 쉬운 말로 쓴 방침입니다. 여기 적힌 내용과 제품의 실제 동작이 다르다면 알려주세요 — 말을 슬쩍 바꾸는 대신 제품이나 방침을 고치겠습니다.

수집하는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소, 표시 이름, 그리고 솔트 처리 후 해시된 비밀번호(비밀번호 원문은 절대 저장하지 않습니다). Google로 로그인하면 Google로부터 이메일과 기본 프로필을 받습니다.
• 당신의 콘텐츠: 컴패니언과의 대화, 직접 만든 캐릭터와 스토리, 로어북, 피드 게시물, 업로드한 이미지.
• 동의된 기억: 컴패니언이 당신에 대해 기억하는 사실. 당신이 동의한 뒤에만 저장되며, 각 항목에는 출처와 시점이 기록됩니다.
• 웨이트리스트 이메일: 웨이트리스트에 등록했다면 제출한 이메일 주소를 보관하고, 출시 안내 한 번에만 사용합니다.
• 기술적 기본 정보: 로그인 유지를 위한 세션 쿠키, 그리고 서버 측 사용 이벤트(조회한 페이지, 시각, 유입 사이트). 무료 계정에서는 "광고와 구독" 항목에 설명된 기기 정보를 광고 파트너가 처리할 수 있으며, 그 외의 제3자 추적 스크립트는 사용하지 않습니다.

이용 목적

수집한 데이터는 테사 운영에 사용합니다: 답장 생성, 스토리와 기억 보관, 안전 규칙 집행, 문제 해결. 데이터를 판매하지 않습니다. 무료 계정에는 대화 밖에서만 광고가 표시되며, 구독자에게는 광고가 표시되지 않습니다. 기본 설정에서 당신의 대화를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

광고와 구독

무료 계정은 광고로 운영됩니다. 광고는 대화 밖에서만—탐색, 피드, 스토리 전환 화면에서—표시되며, 채팅 안에는 절대 나타나지 않습니다. 또한 당신의 대화, 기억, 페르소나, 스토리 콘텐츠를 광고 타겟팅에 사용하지 않습니다. 광고 게재와 측정을 위해 광고 파트너(현재 Google)는 기기 식별자, IP 기반 대략적 위치, 광고 상호작용 이벤트 같은 기기 정보를 처리할 수 있습니다. 맞춤 광고에 동의가 필요한 지역에서는 먼저 동의를 요청하며, 그렇지 않은 경우 비맞춤 광고가 표시됩니다.

테사의 유료 플랜을 구독하면 구독이 유지되는 동안 모든 광고가 사라집니다. 결제는 결제 대행사인 Stripe가 자체 개인정보처리방침에 따라 처리하며, 테사는 카드 번호 전체를 절대 저장하지 않습니다.

AI 처리

당신의 메시지는 컴패니언의 답장을 생성하기 위해 AI 게이트웨이를 거쳐 제3자 대규모 언어 모델 제공사에 전송됩니다. 제공사는 응답 생성 목적으로만 메시지를 처리하며, 그 외 용도 사용은 계약으로 제한됩니다. 생성된 콘텐츠는 당신에게 도달하기 전에 자동 안전 시스템의 심사를 거칩니다.

데이터가 저장되는 곳

테사는 Cloudflare 인프라(데이터 저장, 미디어 저장, 컴퓨팅) 위에서 운영됩니다. 업로드한 이미지는 모더레이션 규칙에 따라 검토되기 전까지 비공개로 보관됩니다.

당신의 제어권

• 기억 확인·수정: 기억된 모든 사실은 출처와 함께 기억 센터에서 확인할 수 있습니다. 어떤 항목이든 수정·병합·삭제할 수 있습니다.
• 내보내기: 계정 데이터를 내보낼 수 있습니다.
• 삭제: 개별 콘텐츠든 계정 전체든 삭제할 수 있습니다. 계정 삭제 시 실사용 데이터와 공개 크리에이터 콘텐츠가 제거되며 삭제 확인증을 받습니다. 다른 곳에 공유된 사본과 기간 한정 백업은 확인증 범위 밖이며 자체 일정에 따라 만료됩니다.
• 동의 철회: 접근 동의는 언제든 철회할 수 있으며, 다시 동의하기 전까지 채팅과 크리에이터 기능이 잠깁니다.

보관 기간

일시적 대화는 영구 저장소에 기록되지 않습니다. 저장된 대화는 당신이 선택한 보관 설정을 따릅니다. 웨이트리스트 이메일은 출시 안내 후 삭제됩니다.

연령

테사는 만 18세 이상 성인 전용입니다. 18세 미만의 데이터를 알면서 수집하지 않으며, 수집 사실을 알게 되면 삭제합니다.

변경 및 문의

방침이 실질적으로 변경되는 경우 적용 전에 제품 내에서 알려드립니다. 문의 및 요청: hello@teasa.ai.